Informatie retourzendingen

Bestellingen kunnen worden geretourneerd binnen onze 14-daagse herroepingsrecht. Voor retourneren neem contact op via email met onze klantenservice. Zij geven je aanvullende informatie.

Print DHL Retourbon

  • Ga naar: Retourticket.
  • Er verschijnt een retouretiket, waarin u eenvoudigweg uw adres invult
    dan kunt u het uitprinten en op de verpakking plakken.
  • Het "ordernummer" is niet vereist en hoeft niet te worden ingevoerd.

U dient de retourzendingsbon in te vullen en in de verpakking te plaatsen.
De kosten voor het retourneren van de goederen bedragen € 3,95 en worden in mindering gebracht op de aankoopprijs. Als deze link niet wordt gebruikt, zijn de retourkosten veel hoger en kunnen wij deze kosten niet terugbetalen.

Let op: retourzendingen kunnen alleen worden geaccepteerd als de originele tags aanwezig zijn en de artikelen in hun oorspronkelijke staat verkeren.

Zodra de retourzending is ontvangen en verwerkt, wordt deze per e-mail aan u bevestigd. Na ontvangst van deze e-mail ontvangt u de aankoopprijs binnen 14 dagen op dezelfde manier als bij uw bestelling.

Retouradres voor online shop retourzendingen:

Gute Marken Online GmbH
c/o Alt FineCom
Finishing-eCommerce-Logistics GmbH
Pommernstraße 19a
D-45889 Gelsenkirchen