Informatie retourzendingen

Bestellingen kunnen worden geretourneerd binnen onze 14-daagse herroepingsrecht.
Het is zeer belangrijk dat u de volgende link gebruikt als u het pakket zonder extra kosten wilt retourneren:
https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/fortuneglobecom/customer/RpOrder.action?delivery=NL_GUTE_MARKEN_ONLINE_V2

Er verschijnt een retouretiket, waarin u eenvoudigweg uw adres invult
dan kunt u het uitprinten en op de verpakking plakken.
Het "ordernummer" is niet vereist en hoeft niet te worden ingevoerd.

U dient de retourzendingsbon in te vullen en in de verpakking te plaatsen.
De kosten voor het retourneren van de goederen bedragen € 3,95 en worden in mindering gebracht op de aankoopprijs. Als deze link niet wordt gebruikt, zijn de retourkosten veel hoger en kunnen wij deze kosten niet terugbetalen.
Zodra de retourzending is ontvangen en verwerkt, wordt deze per e-mail aan u bevestigd. Na ontvangst van deze e-mail ontvangt u de aankoopprijs binnen 14 dagen op dezelfde manier als bij uw bestelling.

Let op: retourzendingen kunnen alleen worden geaccepteerd als de originele tags aanwezig zijn en de artikelen in hun oorspronkelijke staat verkeren.

Retouradres voor online shop retourzendingen:

Gute Marken Online GmbH
c/o Alt FineCom
Finishing-eCommerce-Logistics GmbH
Pommernstraße 19a
D-45889 Gelsenkirchen